Представитель бизнес-омбудсмена принял участие в заседании консультативного совета

Представитель бизнес-омбудсмена — член Экспертного совета при Уполномоченном по защите прав предпринимателей Рашид Атмурзаев принял участие в заседании Консультативного совета по защите прав потребителей территориального управления Роспотребнадзора.


На заседании с участием субъектов предпринимательской деятельности обсуждался вопрос обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей в сфере общественного питания.
Открыл заседание руководитель Управления Роспотребнадзора по КБР Ж. Пагов, с докладами выступили заместитель руководителя Р. Бараков, начальники структурных подразделений.
По обсуждаемому вопросу состоялся заинтересованный обмен мнениями между членами совета и приглашенными, представляющими в основном предприятия общепита, обслуживающие жителей и гостей республики в туристско-рекреационной зоне Приэльбрусья. Речь шла о необходимости повысить качество обслуживания, которое начинается прежде всего с соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и правил.
Являясь представителем Уполномоченного по защите прав предпринимателей в КБР, в своем выступлении Р. Атмурзаев отметил отсутствие в настоящее время жалоб субъектов предпринимательской деятельности на избыточное давление Роспотребнадзора. Также, — что проблема качества обслуживания предприятий общепита касается не только Приэльбрусья, но и других мест массового отдыха республики. Успех и процветание бизнеса в этой сфере должно решаться в комплексе. Работа по созданию положительного имиджа должна начинаться с внешнего вида обслуживающего персонала, и предложил предпринимателям включить в элементы форменной одежды национальный компонент. Ведь предприятия общепита, обслуживающие туристско-рекреационную зону, куда приезжают туристы не только нашей страны и зарубежа,- это своеобразная визитная карточка республики, и должна быть представлена достойно. Внешний вид персонала заставит позволит «подтянуть» и другие составляющие сервиса объектов общепита.